Sa mission : inspirer les entreprises à prospérer en apportant plus d’attention et de bienveillance au sein de leur culture, en incitant à se connecter avec leurs employés et leurs clients sur un plan émotionnel ; l’amélioration des environnements commerciaux avec son programme Business Feng Shui, l’augmentation de l’engagement des employés et la fidélité des clients, grâce à des expériences sensorielles. Conférence Expérience Service et Relation client avec la Meilleure formatrice mondiale 2021.
Conférence Expérience client et Feng shui
Nommée Meilleure expert mondiale dans le service client par the Customer Expérience Global Gurus
Elle est la première femme sur la liste des Global Gurus en Experience Client, Claire est une experte dans l’industrie de l’expérience client et sa méthode innovative qui s’appelle BizShui, est une approche plus holistique de l’expérience collaborateurs et des clients avec un brin de Feng Shui, elle vous permettra d’acquérir des outils pragmatiques et simple à mettre en place pour changer vos collaborateurs et leur environnement de travail en prospérité.
Vos employés sont les clés de votre succès
60 % des collaborateurs se sentent plus motivés au travail quand l’employeur prend en considération le bien-être physique et mental au bureau (Source : mind.org)
Elle est l’auteur de 4 livres, Thrive with the Hive et Thriving by Caring, avec sa version Audible et sa version française Prospérer en étant attentionné, No 1 sur Amazon: The Secret Diary of a Mystery Shopper, et son dernier livre BizShui : 9 keys to Feng Shui your Business for Success.
Elle vous embarque sur les thèmes de l’énergie positive en entreprise, d’optimisation des potentiels de vos employés, de l’influence de l’environnement sur le comportement et l’amélioration des conditions de vie au travail pour augmenter les performances.
Anglais maîtrisé