Prendre la parole en public est souvent un acte difficile qui nécessite de s’exposer au regard et au jugement des autres. Avoir de l’assurance, construire un message percutant, utiliser au mieux son corps et sa voix… il faut avoir les clés pour maximiser son impact et minimiser son stress. Le comédien et imitateur vous les livre avec humour, justesse, passion et en imitations. Parler en public : inspirez-vous des meilleurs …
Conférence La performance
et la négociation
selon l’expérience du Raid
Le conférencier est officier-négociateur du RAID en disponibilité. Officier de police, diplômé de la National Academy du FBI en « Crisis Negotiation », il enseigne la négociation et la gestion de crise auprès de diverses grandes écoles et institutions françaises et étrangères. Il dirige l’équipe de négociateurs chargée de gérer les situations d’agression, d’extorsion, de kidnapping ou de rétentions sociales que connaissent les entreprises et grands groupes en France et à l’international. Il les assiste également dans la création de cellule de crise et l’élaboration de procédures dédiées. Il est instructeur en gestion de crise pour diverses polices dans le monde : Paraguay, Maroc, Emirats Arabes Unis, République Tchèque, Lituanie, Nicaragua,…
Depuis plus de quarante ans, la négociation de crise n’a cessé de se développer et de se constituer en spécialité à part entière. Au confluant de la gestion des crises, de la cohésion des équipes, de la communication d’influence et de la conduite des facteurs humains, cette spécialité « transversale » a démontré son efficacité à maintes reprises. Depuis le milieu des années 70, la plupart des polices du monde ont crée en leur sein, des équipes de négociateurs de crise spécialisées dans la gestion de crises criminelles et dans le contact avec des preneurs d’otage, des forcenés, des mutins … les négociateurs des groupes d’intervention ont développé l’art de résoudre les situations complexes par la discussion et le dialogue. La négociation de crise s’est aujourd’hui transformée en diplomatie privée. Que ce soit pour aider les dirigeants ou les managers à conduire des situations difficiles (clients agressifs, salariés indélicats, conflits internes), ou pour gérer des incidents extrêmes (menaces, extorsions, kidnapping d’expatriés), les négociateurs de crise apportent une expertise et une expérience hors du commun pour anticiper et passer les tempêtes que connaissent les entreprises et les organisations. La négociation de crise s’ouvre également vers le monde du management : en permettant une approche pragmatique, originale et décalée de la conduite des hommes en situations complexes, elle offre aux managers et décideurs de nouveaux axes de réflexions sur le travail en équipe, la conduite des environnements incertains, le leadership ou la communication interpersonnelle efficace.
Les techniques, méthodes et stratégies utilisées par les négociateurs dans des situations mettant en œuvre des enjeux vitaux s’avèrent particulièrement efficaces quand elles sont mises en œuvre à des fins de management. La prise en compte et la gestion des facteurs humains sont aujourd’hui les enjeux capitaux du management de demain. Grâce aux techniques de team building, de gestion des hommes sous l’emprise du stress, de communication interpersonnelle, les négociateurs de crise peuvent aujourd’hui apporter un regard neuf sur la gestion des facteurs humains dans les organisations. Au confluent des techniques d’entretien psychologique, d’influence et de manipulation, de fonctionnement des équipes, de prise de décision sous l’emprise du stress, la négociation de crise s’ouvre aujourd’hui vers le monde de l’entreprise. En incluant des débriefings de cas vécus, il démontre la nécessité de communiquer, d’échanger, de partager les expériences, de connaître les limites et les contraintes de la mission de chacun.
- La Négociation de crise : Genèse de la négociation de crise : MUNICH 1972 – S’organiser pour être efficace et décider dans l’urgence – Communiquer pour convaincre – Les débriefings et l’apprentissage pour l’avenir.
- La prise de décision : Les facteurs de la prise de décision – La prise de risque pour le décideur – Gestion de l’urgence et du stress – Décisions absurdes et biais cognitifs.
- Les moteurs d’une équipe performante : La constitution d’une équipe – La répartition des rôles pour un fonctionnement efficace. Faire travailler plusieurs groupes ensemble – Susciter la transversalité et l’échange d’informations.
- La communication d’influence : Les préalables à la communication d’influence – Les profils d’interlocuteurs et leur place dans la relation – Les trois canaux de la com. – Créer un contexte favorable et un rapport d’influence.
- Négocier en situation complexe : Les situations complexes en entreprise – Répartition des rôles et « règles du jeu » – Comprendre et gérer le rapport de force – Émotions et facteurs humains en négociation.
- La gestion de crise : Anticiper les risques : cartographie des risques et dispositifs de veille – S’organiser : cellule de crise, logistique et procédures – Conduire la crise : réactions et dysfonctionnements – Sortie de crise et reprise.
- Travaillez en mode Task Force en distanciel : En S’inspirant des équipes de négociateurs de crise.
Le conférencier d’entreprise, Officier-négociateur du RAID en disponibilité et Officier de police
Ancien officier-négociateur au sein du RAID, brevet n° 108, diplômé de la National Academy du FBI et qualifié au plus haut niveau CPN3 (Négociateur Professionnel Certifié niveau 3), le conférencier Officier-négociateur du RAID en disponibilité est régulièrement cité par la presse internationale comme faisant partie des meilleurs négociateurs au monde. Il intervient tous les jours, auprès de tous types d’organisations en tant que conférencier, conseiller ou formateur. Au cours de sa carrière en France et à l’étranger, il gère de nombreux cas de prises d’otages, d’extorsions, de kidnappings, de détentions arbitraires, de retranchements collectifs, en faisant toujours de la préservation de la vie humaine l’enjeu principal de son engagement et de son action. Après avoir passé plus de dix ans au sein des forces d’intervention de police, le conférencier d’entreprise décide de s’engager dans le monde de l’entreprise, d’abord comme Directeur Associé au sein du groupe GEOS, puis comme fondateur d’ADN, l’Agence Des Négociateurs avec Marwan Mery, avec lequel il crée le référentiel PACIFICAT® et publie NEGOCIATOR, « la référence de toutes les négociations ». En 2020, il fonde avec Stéphanie Furtos l’agence TTA, The Trusted Agency, et crée son propre campus de formation, le Campus de Sylvanie. En parallèle de ses missions de transmission et de conseil, le speaker enseigne au profit de grandes écoles comme HEC Paris ou le CNAM et intervient dans la formation des médecins à la relation patient dans les centres hospitaliers universitaires. Il écrit également des ouvrages techniques sur la négociation, la gestion de crise et l’agilité collective. Il sort son premier roman policier NEGO chez Calmann-Levy dans la collection Noir. Le speaker conférencier d’entreprise intervient sur des thèmes divers et notamment sur la notion d’équipes efficaces, la négociation de crise, la prévention du risque, la préparation, le fonctionnement en équipe, les facteurs humains dans les organisations, la dynamique de groupe, la motivation, la communication d’influence …
Langues : Français, Anglais, Espagnol.
PERFORMANCE – Quel est l’intérêt d’organiser une conférence PERFORMANCE pour vos employés, collaborateurs, salariés ?
Organiser une conférence PERFORMANCE pour vos employés, collaborateurs, salariés peut avoir plusieurs avantages :
- Amélioration des performances : Une telle conférence peut aider à améliorer les performances en fournissant des informations sur les meilleures pratiques, les nouvelles technologies et les méthodes de travail efficaces.
- Motivation : Elle peut servir à motiver les employés en reconnaissant leurs efforts et en mettant en valeur les réussites individuelles et collectives.
- Formation continue : Les conférences sont souvent l’occasion pour les employés d’apprendre de nouvelles compétences et de se tenir au courant des dernières tendances et innovations dans leur domaine.
- Renforcement de l’esprit d’équipe : En rassemblant tout le monde dans un même lieu, ces événements peuvent renforcer l’esprit d’équipe et favoriser une meilleure communication et collaboration entre les employés.
- Vision et direction : C’est une occasion pour la direction de partager la vision et la direction de l’entreprise, ce qui peut aider les employés à comprendre comment leur travail s’inscrit dans l’ensemble de l’entreprise.
- Réseautage : Les conférences offrent également une excellente occasion de réseautage, permettant aux employés de nouer des relations avec leurs collègues et d’autres professionnels de leur secteur.
En somme, une conférence PERFORMANCE peut être un investissement précieux pour améliorer la productivité, la motivation et la satisfaction des employés.
Consultez les explications sur les interventions proposées par le cabinet ici et voir des exemples par ici. Vous pouvez les contacter pour leur faire part de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé : 😊
Autres exemples de conférences, spectacles, ateliers, team building sur la PERFORMANCE pour votre entreprise.